Legal
FAQ, Refund Policy & Terms
Frequently Asked Questions
Inline Dash adalah platform digital untuk pendaftaran, manajemen event, dan hasil balapan Inline Skate. Kami memudahkan peserta, orang tua, dan penyelenggara untuk mengikuti dan mengelola event balap secara online.
Kunjungi halaman event yang tersedia di InlineDash.com, pilih event yang ingin diikuti, isi data peserta, dan lakukan pembayaran sesuai petunjuk.
Ya, Anda dapat mendaftar di beberapa event selama slot masih tersedia.
Kami mendukung pembayaran melalui QRIS, transfer bank, virtual account, convenience store (Alfamart dan Indomaret) serta metode pembayaran lain yang tertera saat proses pendaftaran.
Silakan hubungi tim support kami melalui email: [email protected] atau WhatsApp di nomor 08112019901.
Hasil balapan dapat dilihat secara live atau setelah event selesai di halaman Live Result pada website Inline Dash.
Silakan baca kebijakan refund kami di tab Refund Policy.
Ya, kami menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda sesuai kebijakan privasi Inline Dash.
Kebijakan Pengembalian Dana
01
Pengajuan Refund
  • Permintaan refund hanya diterima jika dilakukan paling lambat 7 hari sebelum tanggal event dimulai.
  • Refund tidak berlaku jika peserta membatalkan keikutsertaan setelah batas waktu tersebut, kecuali event dibatalkan oleh penyelenggara.
02
Prosedur Refund
  • Kirim email permintaan refund ke [email protected] dengan menyertakan bukti pendaftaran, bukti pembayaran, dan alasan pembatalan.
  • Kami akan memproses refund dalam waktu 7–14 hari kerja setelah permohonan dikonfirmasi.
03
Biaya Admin
  • Biaya administrasi (maksimal 10% dari total pembayaran) dapat dikenakan pada setiap proses refund.
04
Event Dibatalkan oleh Penyelenggara
  • Jika event dibatalkan oleh Inline Dash atau penyelenggara, seluruh dana pendaftaran akan dikembalikan 100% tanpa potongan.
05
Ketentuan Lain
  • Keputusan Inline Dash terkait refund bersifat final.
Terms and Conditions
01
Pendaftaran & Akun
  • Peserta wajib mengisi data dengan benar dan bertanggung jawab atas kebenaran data yang diberikan.
  • Satu akun hanya digunakan untuk satu peserta, kecuali pendaftaran grup/family jika tersedia.
02
Pembayaran
  • Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran diterima dan diverifikasi.
  • Bukti pembayaran wajib diunggah jika diminta oleh sistem.
03
Perubahan & Pembatalan
  • Penyelenggara berhak melakukan perubahan jadwal, tempat, atau ketentuan event.
  • Inline Dash berhak membatalkan pendaftaran jika ditemukan pelanggaran atau data tidak valid.
04
Hak Cipta & Konten
  • Semua konten, termasuk foto, hasil, dan data event adalah milik Inline Dash dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
05
Tanggung Jawab
  • Inline Dash tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau cedera yang terjadi selama event, kecuali diatur khusus dalam event rules.
  • Peserta wajib mengikuti aturan dan instruksi dari panitia event.
06
Kebijakan Data Pribadi
  • Data peserta hanya digunakan untuk keperluan event dan tidak akan dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan.
07
Perubahan Syarat
  • Inline Dash dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website.
08
Kontak
Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 16 Mei 2025
01
Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, email, nomor telepon, alamat, nomor identitas (KTP/Kartu Pelajar), dan data pembayaran.

02
Penggunaan Informasi

Informasi digunakan untuk memverifikasi identitas, memproses pembayaran, mengirimkan notifikasi, kebutuhan audit, dan meningkatkan layanan pengguna.

03
Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pengguna. Informasi hanya dibagikan kepada mitra payment gateway dan pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

04
Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi, pembatasan akses, dan pemantauan sistem untuk menjaga keamanan informasi pengguna.

05
Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi mereka. Permintaan dapat dikirim ke [email protected].

06
Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email pengguna yang terdaftar.

07
Kontak Kami

Jika ada pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami di: Email: [email protected] | Lokasi: Bandung, Indonesia

Kembali
WhatsApp